আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে সম্পূর্ণ নিরাপদ। 1ex bet কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে, ব্যবহার করে এবং সুরক্ষিত রাখে — সব কিছু এই গোপনীয়তা নীতিতে স্পষ্টভাবে বলা আছে। আমরা বিশ্বাস করি স্বচ্ছতাই সেরা নিরাপত্তা।
ব্যাংক-গ্রেড সুরক্ষা
তথ্য বিক্রি হয় না
তথ্য দেখুন বা মুছুন
নিজের ভাষায় পড়ুন
1ex bet-এর গোপনীয়তা নীতিতে আপনাকে স্বাগতম। এই নীতিটি ব্যাখ্যা করে যে আমরা আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করি, কী উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি। আমাদের ওয়েবসাইট বা অ্যাপ ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন বলে ধরে নেওয়া হয়।
এই গোপনীয়তা নীতি বাংলাদেশসহ যেসব দেশ থেকে আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করা হয় সেখানকার ব্যবহারকারীদের জন্য প্রযোজ্য। আমরা আন্তর্জাতিক তথ্য সুরক্ষা মান মেনে চলার চেষ্টা করি এবং ব্যবহারকারীদের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই। 1ex bet বিশ্বাস করে যে আপনার তথ্যের মালিক শুধু আপনি — আমরা কেবল পরিষেবা দেওয়ার জন্য ন্যূনতম তথ্য ব্যবহার করি।
এই নীতি বাংলায় লেখা হয়েছে যাতে বাংলাদেশি ব্যবহারকারীরা সহজে বুঝতে পারেন। আইনি বিরোধের ক্ষেত্রে ইংরেজি সংস্করণ প্রাধান্য পাবে। আমরা এই নীতি নিয়মিত আপডেট করি এবং গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের সময় আপনাকে জানানো হবে।
এই গোপনীয়তা নীতি সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৬-এ আপডেট করা হয়েছে। নিয়মিত এই পাতা পরিদর্শন করার অনুরোধ রইল।
1ex bet শুধুমাত্র পরিষেবা দেওয়ার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করে। আমরা কখনো অপ্রয়োজনীয় বা অতিরিক্ত তথ্য সংগ্রহ করি না। নিচে আমরা কী কী তথ্য সংগ্রহ করি তার বিস্তারিত তালিকা দেওয়া হলো।
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | সংগ্রহের পদ্ধতি |
|---|---|---|
| পরিচয় তথ্য | নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর | নিবন্ধন ফর্ম / KYC যাচাই |
| যোগাযোগ তথ্য | ইমেইল ঠিকানা, মোবাইল নম্বর | নিবন্ধন ফর্ম |
| আর্থিক তথ্য | bKash/Nagad নম্বর, লেনদেনের ইতিহাস | পেমেন্ট প্রক্রিয়া |
| প্রযুক্তিগত তথ্য | আইপি ঠিকানা, ব্রাউজার ধরন, ডিভাইস আইডি | স্বয়ংক্রিয়ভাবে |
| ব্যবহার সংক্রান্ত তথ্য | গেম ইতিহাস, লগইন সময়, পছন্দ | প্ল্যাটফর্ম কার্যক্রম |
| অবস্থান তথ্য | দেশ ও শহর (আইপি থেকে আনুমানিক) | স্বয়ংক্রিয়ভাবে |
আমরা কখনো আপনার সম্পূর্ণ পেমেন্ট কার্ড নম্বর বা ব্যাংক পাসওয়ার্ড সংগ্রহ বা সংরক্ষণ করি না।
1ex bet আপনার তথ্য ব্যবহার করে শুধুমাত্র পরিষেবা পরিচালনা, উন্নয়ন এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য। আমরা কখনো আপনার তথ্য মুনাফার জন্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী তথ্য ব্যবহারের মূল কারণগুলো নিচে দেওয়া হলো।
আপনি যেকোনো সময় মার্কেটিং ইমেইল বা এসএমএস থেকে অপট-আউট করতে পারবেন। সাপোর্টে যোগাযোগ করলেই এটি করা সম্ভব।
1ex bet আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মান ব্যবহার করে। আমাদের সার্ভার ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত, যা ব্যাংকিং শিল্পে ব্যবহৃত একই প্রযুক্তি। তথ্য শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরাই দেখতে পারেন এবং সকল প্রবেশের লগ রাখা হয়।
আমাদের ডেটা সেন্টার আন্তর্জাতিক নিরাপত্তা মান মেনে চলে এবং নিয়মিত তৃতীয় পক্ষের নিরাপত্তা অডিট করা হয়। আপনার তথ্য একাধিক ব্যাকআপ সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে যাতে কোনো প্রযুক্তিগত সমস্যায় তথ্য হারিয়ে না যায়।
আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড কখনো কারো সাথে শেয়ার করবেন না। 1ex bet-এর কোনো কর্মী আপনার পাসওয়ার্ড জিজ্ঞেস করবে না।
1ex bet আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষকে দেয় না। তবে পরিষেবা পরিচালনার জন্য কিছু বিশ্বস্ত অংশীদারের সাথে সীমিত পরিমাণ তথ্য ভাগ করা হতে পারে।
সমস্ত তৃতীয় পক্ষ অংশীদার আমাদের গোপনীয়তা মান মেনে চলার চুক্তিতে আবদ্ধ। আমরা নিশ্চিত করি যে শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্যই ভাগ করা হয়।
তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগের প্রতিটি ক্ষেত্রে ডেটা শেয়ারিং চুক্তি (DPA) সম্পাদিত হয়, যা আপনার তথ্যের সুরক্ষা নিশ্চিত করে।
1ex bet তার ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। এগুলো আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং প্ল্যাটফর্মকে সঠিকভাবে কাজ করাতে সাহায্য করে।
আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে অপরিহার্য নয় এমন কুকি বন্ধ করতে পারবেন। তবে এতে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা সীমিত হতে পারে।
1ex bet ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য নিয়ে আপনার বেশ কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে। আমরা এই অধিকারগুলোকে সম্মান করি এবং যেকোনো অনুরোধে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি। সাধারণত অনুরোধের ৩০ দিনের মধ্যে ব্যবস্থা নেওয়া হয়।
আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছি তা জানার অধিকার আপনার আছে। সাপোর্টে অনুরোধ করলে ৩০ দিনের মধ্যে জানানো হবে।
আপনার তথ্যে ভুল থাকলে সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন। সঠিক প্রমাণ দিলে আমরা দ্রুত আপডেট করব।
অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন, আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরে।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অনুরোধ করার অধিকার আপনার আছে।
আপনার তথ্য একটি সাধারণ ফর্ম্যাটে রপ্তানি করার অনুরোধ করতে পারবেন।
মার্কেটিং বা প্রোফাইলিংয়ের উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানানোর অধিকার আপনার আছে।
1ex bet একটি প্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা ১৮ বছরের কম বয়সী কাউকে সেবা দিই না এবং ইচ্ছাকৃতভাবে নাবালকদের কাছ থেকে কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয় এবং KYC প্রক্রিয়ায় বয়সের প্রমাণ জমা দিতে হয়।
যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো নাবালক আমাদের প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খুলেছে, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংগৃহীত সমস্ত তথ্য মুছে ফেলা হবে। অভিভাবকরা যদি মনে করেন তাদের সন্তান আমাদের সাইট ব্যবহার করছে, তাহলে অনুগ্রহ করে সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।
১৮ বছরের কম বয়সী ব্যক্তির নিবন্ধন আইনত নিষিদ্ধ। অভিভাবক নিয়ন্ত্রণ সফটওয়্যার ব্যবহার করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
1ex bet সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিষেবার পরিবর্তন, আইনি প্রয়োজনীয়তা বা ব্যবহারকারীদের ফিডব্যাকের ভিত্তিতে আমরা এই নীতি সংশোধন করি। প্রতিটি সংশোধনের পরে পাতার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন করা হয়।
গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা আপনার নিবন্ধিত ইমেইল বা এসএমএসের মাধ্যমে আগাম জানাব। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি আপডেট নীতিতে সম্মত বলে ধরে নেওয়া হবে। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পরিদর্শন করার অনুরোধ রইল।
আমরা কমপক্ষে ১৪ দিন আগে গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন সম্পর্কে আপনাকে অবহিত করব।
গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য আমাদের ডেডিকেটেড প্রাইভেসি টিমে যোগাযোগ করতে পারেন। আমরা সাধারণত ২৪–৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দিই।
আমাদের বাংলাভাষী সাপোর্ট টিম আপনার গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নের উত্তর দিতে সদা প্রস্তুত।
1ex bet-এর তথ্য সুরক্ষার মূল বৈশিষ্ট্যগুলো যা আপনাকে নিরাপদ রাখে
আপনার ডিভাইস থেকে আমাদের সার্ভার পর্যন্ত প্রতিটি তথ্য আদান-প্রদান ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। কোনো মধ্যবর্তী পক্ষ তথ্য পড়তে পারে না।
আমরা স্পষ্টভাবে প্রতিশ্রুতি দিচ্ছি — আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হবে না। আমাদের ব্যবসায়িক মডেল তথ্য বিক্রির উপর নির্ভরশীল নয়।
আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি এবং কী কারণে ব্যবহার করি — সবকিছু এই গোপনীয়তা নীতিতে স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা আছে। কোনো লুকানো এজেন্ডা নেই।
আপনার তথ্য দেখা, সংশোধন করা বা মুছে ফেলার ক্ষমতা আপনার হাতেই। যেকোনো সময় সাপোর্টে যোগাযোগ করে আপনার অধিকার প্রয়োগ করতে পারবেন।
আমাদের সিস্টেম নিয়মিত তৃতীয় পক্ষের সাইবার নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞদের দ্বারা অডিট করা হয়। দুর্বলতা পাওয়া মাত্র তাৎক্ষণিকভাবে সমাধান করা হয়।
আমাদের গোপনীয়তা নীতি সম্পূর্ণ বাংলায় পাওয়া যায় যাতে বাংলাদেশি ব্যবহারকারীরা নিজের ভাষায় সবকিছু বুঝতে পারেন।
1ex bet-এর গোপনীয়তা নীতি পড়ে বুঝতে পারলেন আপনার তথ্য কতটা সুরক্ষিত। এখন নিশ্চিন্তে অ্যাকাউন্ট খুলুন এবং সেরা গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।